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Nota sobre la resolución de disputas
En el sitio web, la Comisión de la UE ofrece la opción de utilizar un procedimiento de queja para la resolución de disputas en línea para consumidores (OS). No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.

Se puede acceder a la plataforma de resolución de disputas a través del enlace externo
https://ec.europa.eu/consumers/odr/